Selecție, documentație și cereri de piese

Discutarea unei instalații noi

Descrieți sarcina, materialul și ritmul sau mărimea lotului. Includeți orele, spațiul, sursa electrică și legătura cu restul procesului.

Pentru recuperare, folosiți ghidul de selecție a granulatorului. Pentru pregătirea rășinii, ghidul de uscare cuprinde materialul și consumul. Directorul de echipamente listează celelalte sarcini.

Documentele utilajului propus

Cereți fișa tehnică pentru modelul și configurația exacte din ofertă. Evaluați instalarea și documentația disponibilă înainte de acordul de livrare.

Dacă aveți nevoie de o anumită limbă, format sau dovadă de conformitate, numiți-o în cerere pentru discutarea disponibilității și limitelor pentru echipament.

Identificarea unei piese sau probleme

Pentru un utilaj existent, trimiteți modelul, seria și fotografii clare. Pentru componentă, includeți poziția și referința piesei. Pentru o problemă de funcționare, descrieți ce se întâmplă și când.

Folosiți manualul aplicabil pentru utilizare și întreținere în siguranță. O cerere pe site nu este o instrucțiune de deschidere a utilajului sau efectuare a unei reparații neverificate.

Convenirea asistenței

Transportul, punerea în funcțiune, disponibilitatea asistenței, garanția și costurile depind de ofertă și contract. Precizați cerințele amplasamentului, inclusiv instalarea sau documentația, în cererea către RHONG..